Ist der Videoservice "dailyme" wirklich kostenfrei?
Ja, der Videoservice "dailyme" ist ein kostenfreier Service für Dein Handy/ Smartphone.
"dailyme" wird von Werbung finanziert.
Das bedeutet: Während Du dailyme benutzt wirst Du Werbeeinblendungen zu sehen bekommen.
Wenn Du dein Programm auf dem Handy mit einem kostenfreien WLAN/WiFi-Netzwerk aktualisierst, dass Du auch sonst für Internetverbindungen benutzt (beispielsweise dem WLAN/WiFi/HotSpot zu Hause/ bei der Arbeit/ in der Universität etc.), dann hast Du keine zusätzlichen Kosten zu befürchten.
Wenn Du jedoch Dein Programm über das Mobilfunknetz aktualisieren willst, dann gelten dafür (wie generell bei allen anderen Datenverbindungen von Deinem Handy auch) die üblichen Datentarife Deines Netzbetreibers. Aus diesem Grund ist die Anschaffung einer "Daten-Flatrate" dringend zu empfehlen, wenn Du die Programmaktualisierung unterwegs über das Mobilfunknetz machen willst.
Eine "Daten-Flatrate" lässt sich zu Deinem bestehenden Vertrag meist zusätzlich dazu buchen. Sprich mit Deinem Mobilfunkanbieter darüber oder suche Dir einfach einen ganz neuen, passenden Vertrag mit "Daten-Flatrate" aus den derzeitigen Angeboten raus.
In der App für "dailyme" kannst Du zu jeder Zeit selbst frei entscheiden, auf welche Art Du dein Programm auf das Handy aktualisieren willst: In den Einstellungen lässt sich immer verändern, welchen Zugangspunkt (und damit gleichbedeutend: welche Datenverbindung) das Handy für die Programmaktualisierung verwendet: Entweder per WLAN/WiFi-Netzwerk oder zusätzlich mit der Datenverbindung per Mobilfunknetz (3G/UMTS)
Funktioniert "dailyme" auch auf meinem Handy?
Eine aktuelle Übersicht mit allen Handys für die wir Apps entwickeln haben findest Du hier.
Alle Handys, auf denen dailyme technisch funktionieren könnte und für die wir uns auch entschieden haben als nächstes eine App zu entwickeln, sind hier aufgelistet.
Wenn Du eines der nicht unterstützten Handymodelle besitzt, dann kannst Du Dich bei uns eintragen und wir informieren Dich wenn es eine App für Dein Handy gibt.
Wir prüfen immer auf welchen der neuen Smartphones der Videoservice "dailyme" funktionieren könnte. Registriere Dich bei uns und sag uns welches Handy Du hast:
Vielleicht nehmen wir es dann in unsere Entwicklungsplanung auf.
Wie kann ich Sendungen in mein Programm buchen?
In unserem Blog findet Ihr ein Video, in dem kurz erklärt wird, wie es geht.
BlackBerry: Du hast Verbindungsprobleme mit deinem BlackBerry?
Für die Übertragung von Daten über das Mobilfunknetz (UMTS / BIS) auf einen BlackBerry, muss der "APN" (Access Point Name) in den BlackBerry-Geräteeinstellungen richtig eingestellt sein.
Die Einstellung des "APN" kannst Du unter „Optionen“ -> „erweiterte Optionen“ -> „TCP / IP“ vornehmen. Dort trägst Du den "APN" für den Datentarif aus Deinem Vertrag mit dem Mobilfunkunternehmen ein.
Folgende Daten sind dazu notwendig: 1.) APN, 2.) Name und 3.) Passwort.
Diese Daten hast Du von dem Mobilfunkunternehmen mit dem der Vertrag abgeschlossen wurde bereits bekommen. Wenn Du sie nicht mehr hast, dann erfrage diese Daten telefonisch bei der Hotline oder dem Kundencenter des Mobilfunkunternehmens.
Die Mobilfunkunternehmen geben diese Information täglich an ihre Kunden/-innen heraus und sind auf diese Frage gut vorbereitet. Deshalb können Sie schnell und unkompliziert weiterhelfen.
Prüfe unbedingt auch, ob Du für den "APN" eine Daten-Flatrate oder einen entsprechenden Volumentarif im Vertrag gebucht hast. Denn bei einem kleinen Volumentarif können durch die Übertragung von vielen Daten, hohe Datenübertragungskosten auf der Rechnung entstehen.
Nachdem Du den APN nun richtig eingestellt hast, wählst Du in den Einstellungen der App von dailyme, unter „WiFi & UMTS“, die Option „UMTS“ oder „BIS/BES“ entsprechend nach dem Datentarif aus Deinem Vertrag aus. Fertig.
Jetzt sollte es keine Verbindungsprobleme mehr mit Deinem BlackBerry geben.
Warum muss ich meine Handynummer angeben um einen Account bei dailyme zu eröffnen?
Beim installieren der App auf das Handy, wird Dir im Anmeldeprozess mit einer kostenlosen SMS das Passwort zu Deinem Account zugesandt.
Die App merkt sich Deinen Account und Du kannst Du Dir die Sendungen aus dem Katalog für unterwegs aufs Handy buchen.
Die Sendungen in Deinem Programm werden kostenlos auf Dein Handy aktualisiert und Du kannst Sie auch ohne Netzverbindung anschauen.
Um die SMS mit dem Passwort zu senden, benötigen wir Deine Handynummer.
Mit der Handynummer und dem Passwort meldest Du dich dann später bei dailyme an.Wenn Du Dein Passwort vergessen hast, senden wir Dir sofort per SMS ein neues Passwort zu.
dailyme ist ein kostenloser, werbefinanzierter Service.
Es werden Dir durch uns keine Gebühren über Deine Handynummer abgerechnet.
Du schliesst auch kein Abo ab. Der Betrieb von dailyme wird von Werbetreibenden gezahlt, die Dir unterwegs interessante Werbeeinblendungen präsentieren. Deswegen können wir dailyme für Dich kostenlos anbieten.
Wir behandeln alle Daten grundsätzlich vertraulich und geben Deine Handynummer nicht an Dritte weiter.
Mit SMS-Spam und Werbeanrufen von Dritten wirst Du nicht belästigt.
Mehr Informationen darüber, wie bei dailyme mit dem Thema Datenschutz umgegangen wird, erhälst Du hier.
Für Rückfragen stehen wir Dir gerne zur Verfügung
Was muss ich tun, um dailyme auf meinem Handy benutzen zu können?
Du brauchst eine App auf Deinem Handy - die dailyme App.
Und das geht so:
- Nachdem Du dich auf unserer mobilen Internetseite angemeldet hast
("Und so funktioniert´s:"), senden wir Dir eine kostenlose SMS mit dem Download-Link zur passenden App für Dein Handy zu.
- Nun kannst Du mit einem Klick auf den Download-Link in der SMS die App herunterladen/ downloaden* und auf dem Handy installieren.
Wenn Du dazu aufgefordert wirst, dann gibst nur noch die "Zugangspunkte" (zum Internet) auf dem Handy frei und schon kannst Du dailyme auf deinem Handy benutzen.
Im Downloadbereich kannst Du Dir jederzeit die SMS für den Download der dailyme App noch einmal zusenden lassen.
Tipp: Alternativ dazu gibt es natürlich auch die Möglichkeit, die App mit dem PC oder Mac von unserer Internetseite herunterzuladen und dann selbst auf ein Handy zu übertragen. Nachdem der Download auf dem Handy installiert ist und die "Zugangspunkte" (zum Internet) freigeben wurden, kannst Du dailyme auf deinem Handy benutzen.
* Beim Download fallen nur die Kosten für die Internetverbindung an. Per WLAN/WiFi, zu Hause oder über kostenfreie HotSpots, kostet das nichts extra. Bei einer 3G/UMTS/GPRS/HSDPA/Edge-Verbindung mit dem Mobilfunknetz gilt der Tarif mit aus Deinem Vertrag mit dem Netzbetreiber.
Wie viel Speicherplatz braucht dailyme auf meinem Handy?
Die App von dailyme braucht sehr wenig Speicherplatz auf Deinem Handy.
Das von Dir persönlich zusammengestellte Programm erzeugt die großen Datenmengen: eine Sendung von etwa 15 Minuten Abspielzeit benötigt ungefähr 25 MB Speicherplatz auf Deinem Handy.
Wir empfehlen Dir deshalb die Verwendung einer Speicherkarte mit mindestens 1 GB (oder mehr).
Speicherkarten bekommst Du für bereits für unter zehn Euro im Handel. Es kann auch sein, dass Dein Handy bereits eine Menge Speicher fest eingebaut hat. Dann brauchst Du natürlich keine zusätzliche Speicherkarte kaufen. Das ist von Handymodell zu Handymodell verschieden.
Wichtig ist, dass Du in den Einstellungen der App immer selbst bestimmen kannst, wie viel Speicherplatz im Handy von Deinem Programm belegt werden darf. Und damit es niemals eng wird, löscht dailyme automatisch die abgelaufenen oder die nicht mehr aktuellen Sendungen in Deinem Programm.
Wenn Du jedoch eine Sendung länger auf Deinem Handy behalten möchtest, dann kannst Du dazu ein "Bookmark" auf diese Sendung setzen.
Wie sehr beansprucht dailyme meinen Handy-Akku?
dailyme richtet sich nach dem Ladezustand von Deinem Handy-Akku und leert den Akku deswegen nicht unnötig. Wir nennen das: "Akkuschutz". (Ausnahme: App für das iPhone)
Denn in in den Einstellungen der App kannst Du genau einstellen, bis zu welchem Akkuladestand die Übertragung Deines gebuchten Programms auf das Handy automatisch stattfinden soll („Min. Akkustand“).
Bis zu der von Dir angegebenen Prozentzahl des Akkuladestands findet eine Übertragung jederzeit statt. Wenn der Akkuladestand tiefer als die von Dir angegebene Prozentzahl ist, dann findet keine Programm Übertragung mehr statt. Der Handy-Akku hat dann Pause und hält länger bis zur nächsten Ladung an der Steckdose.
So bleibst Du immer telefonisch erreichbar und hast trotzdem die neuesten Sendungen aus Deinem Programm auf dem Handy mit dabei.
Was ist ein "Zugangspunkt"?
Für Dein Handy gibt es verschiedene Möglichkeiten eine Verbindung zum Internet herzustellen:
Das kann ein WLAN/WiFi-Netzwerk zu Hause, bei der Arbeit oder unterwegs (HotSpot) sein, das kann eine Bluetooth-Verbindung (Verbindung ins Internet über den PC oder Mac) sein, oder das Handy surft direkt über das Mobilfunknetz (mobiles Internet über 3G/UMTS/GPRS/HSDPA/EDGE -> mit einer "Daten-Flatrate" oder volumenbasierten Datenpaketen in Deinem Handyvertrag) ins Internet.
Diese Verbindungen ins Internet werden "Zugangspunkt" genannt.
Auf dem Handy ist ein "Zugangspunkt" also der Weg ins Internet.
Ein Handy baut eine Verbindung zum Internet auf, um beispielsweise im Internet zu surfen, E-Mails zu senden und zu empfangen, nach dem Weg zu schauen (Navigation) oder ganz einfach nur um Dir die allerneuesten Sendungen von Deinem Account bei dailyme direkt in die App auf das Handy zu laden.
Wenn Du bei der Installation der App für dailymy auf Deinem Handy einen Zugangspunkt ausgewählt hast, dann kann dieser Zugangspunkt jederzeit und immer von Dir wieder geändert werden: Dazu wählst Du im Menü „Zugangspunkte“ aus um neue Zugangspunkte einzurichten oder bestehende Zugangspunkte zu entfernen.
Kann ich dailyme auch "nur über WLAN / WiFi" verwenden?
Ja. Bei der Installation kannst Du den Zugangspunkt zum Internet bestimmen. Setzt Du den Haken bei WiFi, wird dailyme nur auf bestehende WiFi-Verbindungen zugreifen und niemals Datenverbindungen verwenden.
Deine Verbindungseinstellungen kannst Du unter den Zugangspunkte jederzeit verwalten.
Kann ich die automatische Programm-Übertragung beeinflussen?
Die automatische Übertragung kannst Du in den Einstellungen ein- oder ausschalten.
Die automatische Programmübertagung wird im Hintergrund ausgeführt. Sie wird nicht angehalten, wenn die App beendet wird (Ausnahme: Die App für das iPhone). Wenn Du die automatische Programmübertragung ausschaltest, dann kannst Du die Aktualisierung Deines Programms manuell auslösen.
Wie komme ich an mein persönliches Programm?
Es gibt es zwei Möglichkeiten um auszuwählen was für Sendungen Du auf dem Handy sehen möchtest:
- App auf dem Handy:
Du öffnest die App auf dem Handy und meldest dich bei Deinem Account bei dailyme an
(oder die App hat dich schon automatisch an Deinem Account angemeldet).
Jetzt wechselst Du in den Katalog und buchst dort Sendungen aus dem Katalog in Dein Programm hinein. Fertig.
Beim nächsten Start der App auf dem Handy aktualisiert sich Dein Programm automatisch und Du kannst die Sendungen sehen.
Sendungen wieder abbuchen:
App auf dem Handy öffnen -> Mein Account -> Mein Programm -> Sendungen abbuchen. Fertig.
- Programmeditor im Internet:
Auf der dailyme Internetseite stellst Du im Programmeditor Dein Programm aus dem Katalog zusammen, meldest Dich an und speicherst das Programm in Deinem Account ab. Fertig.
Beim nächsten Start der App auf dem Handy aktualisiert sich Dein Programm automatisch und Du kannst die Sendungen sehen.
Wie oft aktualisiert sich mein Programm?
Dein Programm kann aus Serien, Nachrichten, Videoclips und Deinen Lieblings-Videopodcasts bestehen.
Jeder der einzelnen Folgen wird zu unterschiedlichen Zeiten durch den Anbieter oder Produzenten aktualisiert. So kommt es, dass Dir "N24 Kompakt" z.B. dreimal täglich, "RTL Exklusiv" durch podcast.de jeden Tag oder der Videocast Deines Freundes vielleicht nur einmal die Woche, mit jeweils einer neuen Folge angeboten werden.
Sobald eine neue Folge zur Verfügung steht, bekommst Du diese automatisch von dailyme auf Dein Handy.
Wieso sehe ich auf meinem Handy nicht die Sendungen, die ich in App auf mein Handy gebucht habe?
Um das Videoprogramm verändern und buchen zu können, musst Du in deinen Account eingeloggt sein.
Einloggen kann man sich auf der mobilen Internetseite oder auf der Internetseite von dailyme
Registriere Dich hier wenn Du noch keinen Account für dailyme hast.
Das Passwort für Deinen Account bekommst Du kostenlos per SMS zugeschickt.
Auch wenn Du dich schon einmal angemeldet und registriert hast, kann es trotzdem vorkommen, dass Du die Registrierungs-SMS nochmal benötigst.
Das ist beispielsweise der Fall, wenn Du die App auf Deinem Handy neu installieren willst (Update).
In so einem Fall, kannst Du dir unter "Meine Einstellungen" jederzeit eine neue Registrierungs-SMS schicken lassen - klicke dazu einfach hier.
Warum sehe ich weniger Sendungen als ich im Programmeditor ausgewählt habe?
Es kann mitunter sein, dass auf dem Handy weniger Sendungen zu sehen sind als du im Programmeditor ausgewählt hast. Dies hat meist folgenden Grund: Für einige Kanäle gibt es gerade keine neuen Sendungen.
Sobald der Inhalteanbieter oder -Produzent einen neue Sendung einstellt, bekommst Du diesen dann wieder automatisch durch dailyme auf Dein Handy übertragen.
Eine andere Ursache kann zu wenig Platz auf der Speicherkarte Deines Handys sein.
In diesem Fall musst Du freien Platz schaffen. Mehr zum Thema Speicherplatz erfährst Du hier.
Wie lange bleiben die Sendungen in meinem Programm auf dem Handy gespeichert?
Eine Sendung bleibt in Deiner App auf dem Handy gespeichert, solange Du die Sendung noch nicht gesehen hast. Die Sendungen die Du dir aus dem Katalog in Dein Programm gebucht hast, werden automatisch gegen neuere Folgen der gleichen Sendung ausgetauscht. Das passiert automatisch und sobald eine neue Folge zur Verfügung steht.
Bei Nachrichten ersetzt eine neue Sendung immer die vorherige, egal ob Du sie gesehen hast oder nicht.
Willst Du eine Sendung behalten, kannst Du einen Bookmark auf die Sendung setzen. Einige Inhalte haben allerdings aus rechtlichen Gründen ein "Verfallsdatum": Das bedeutet, dass die Sendungen nicht dauerhaft gespeichert werden dürfen. Sie verschwinden aus deinem Programm nach einer bestimmten Zeit – selbst dann, wenn ein Bookmark von Dir gesetzt wurde.
Hast Du ein BlackBerry oder Android Handy, so kannst Du die Folgen auch manuell innerhalb der App löschen ohne die Sendung gänzlich aus Deinem Programm abbuchen zu müssen. (Diese Funktion ist auch bereits für weitere Apps von dailyme im Gespräch)
Kann ich auch eigene Videos aufs Handy bekommen, die nicht im Programmeditor aufgelistet sind?
Videocasts, die nicht im Programmeditor (auf der Internetseite von dailyme) erscheinen, kannst Du ganz einfach in Dein Programm bringen und damit direkt in die App auf Dein Handy aktualisieren:
Bei Podcast.de funktioniert es mit Klick auf "Abonnieren", dann "aufs Handy" - die jeweilige Sendung wird Dir direkt in Dein Programm bei dailyme gebucht.
Auch andere Videocasts kannst du zu Deinem Programm im Account von dailyme hinzufügen: Trage dazu im Programmeditor unter "Eigene Videos" folgendes ein:
1. Welchen Namen möchtest Du dem Videocast auf dem Handy geben?
2. Wo im Internet liegt der passende Feed (URL)?
Beachte, dass Du keine Direktlinks zu Videos auf Youtube oder ähnlichen Seiten zu Deinen "Eigenen Videos" hinzufügen kannst. Die Videos, die Du hinzufügen möchtest, müssen als Medienfeed (Video) verfügbar sein. Übliche Dateiendungen für Feeds sind .rss, .xml oder .podcast.
An wen kann ich mich wenden, wenn ich weitere Fragen habe?
Hilfe und Antworten auf Deine Fragen erhältst Du in unserem Forum. Wenn Du Fragen zur technischen Konfiguration Deines Handys, Deinem Handymodell oder zur App selbst hast, dann kannst Du uns gerne Deine Frage auch über unser Kontaktformular senden.
Wir bemühen uns die Anfragen immer so schnell wie möglich und vor allem lösungsorientiert zu beantworten. In wenigen Fällen kann die Antwort ein wenig auf sich warten lassen. In der Regel jedoch nicht länger als zwei Werktage. Wir bedanken uns vorab für Dein Verständnis.
Wie kann ich meinen Account bei dailyme wieder löschen?
Im Account ist Dein persönliches Programm und Deine Daten abgespeichert.
Wenn Du Deinen Account bei dailyme löschen möchtest musst Du uns eine E-Mail an support@dailyme.de senden.
Die E-Mail muss folgendes enthalten:
- die Angabe Deiner Telefonnummer
(und ggf. Deiner E-Mail-Adresse)
- die Bitte um eine sofortige Löschung Deines Accounts.
Wir freuen uns sehr, wenn Du uns in Deiner E-Mail auch kurz mitteilst, weshalb Du den Service dailyme nicht mehr nutzen möchtest: Wir können daraus lernen und unser Angebot weiter verbessern.
Natürlich helfen wir Dir gerne weiter wenn Du Fragen oder Probleme mit dailyme oder einer App zu dailyme auf Deinem Handy hast. Vielleicht entscheidest Du Dich ja doch dafür, den Videoservice weiterhin auf dem Handy zu nutzen.
Am besten erreichst Du uns immer über das Kontaktformular.
